法院开展“亮岗履职、服务承诺”活动
福安新闻网消息(吴其文)日前,福安市法院结合实际,创新方法,开展“亮岗履职、服务承诺”为主题的系列活动,接受公众监督,增强法院干警的责任感和使命感。 亮出身份。在诉讼服务中心墙上设立监督台,将工作人员、所属部门、监督电话等进行公示,主动接受群众监督。 明确职责。重新修改、制定《岗位责任制》,明确各个部门及干警的工作职责,细化工作目标,并将工作职责通过oa电子公告栏和诉讼服务中心电子触摸屏查询系统进行公示,督促全院干警按照各自岗位职责认真抓好落实。 公示流程。将制定的《福安市人民法院关于开展案件信访评估预防、通报、多元化解机制、约期接谈、案件终结等工作制度暂行规定》以及司法救助范围、信访路线图等内容上墙,使当事人明确相关工作制度和流程,方便当事人诉讼。 作出承诺。全面推进服务承诺制度,将《院领导班子集体廉政承诺》、《立案庭服务承诺》进行公开,接受公众监督。 |
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