没过期牛奶竟结块 公司称:高钙奶沉淀非变质
渔溪镇陈先生十几天前在一超市为自己怀孕的妻子购买了一箱高钙牛奶,没想到离保质期还有好几个月,牛奶却出现结块现象。该高钙奶公司客服人员表示,高钙奶都会有一些沉淀,不是变质引起的。 据介绍,陈先生的老婆喝第一瓶牛奶时,感觉嘴里有渣,很恶心,随后还拉肚子了,别的没有反应。为此,陈先生拆开牛奶的纸盒子,发现牛奶出现结块现象。 陈先生找到超市管理人员,要求给个说法。管理人员表示,他们已经联系厂家,厂家的说法是牛奶在运输过程中会出现乳状物,不是变质引起的,同时,超市愿意给陈先生换一箱新的牛奶或退还货款。 陈先生对于超市的答复并不满意,记者通过电话与该牛奶公司客服人员联系。客服人员表示,高钙奶都会有一些沉淀物,不是变质引起的,陈先生反映的结块现象,可能是沉淀物比较多,公司将派工作人员上门进行鉴定,并为陈先生更换新的牛奶。 |
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