双11光棍节临近 厦门实体店涌现抄号族
海峡导报11月9日报道 (记者 孙春燕)随着11月11日“光棍节”的临近,各大电商摩拳擦掌,即将启动新一轮促销大战;与此同时,厦门不少实体店却叫苦不迭:原来,近来“抄号族”明显增多,中高端服装品牌、家电都成了“抄号”重灾区。 “这些‘抄号族’只看不买,线下选、网上购,让我们这些传统实体店憋屈地‘为网店做嫁衣’,生意受到影响。”有业内人士诉苦说。 只看不买“抄号族”提前大行动 昨天,玲子约了几个姐妹逛街,这已是一周内她第三次去逛商场了,虽然照样是啥都没买,但却依然乐此不疲。 “我准备在光棍节这天从网上淘些衣服和鞋子,又怕淘到的宝贝不合身,所以要先去商场试试尺码和样式。”玲子说,不仅眼观心记,她和朋友还动用了纸笔,把看中的宝贝品牌、货号,甚至价格都一一抄了下来,为的就是网购时确保买到的是正品货。 “抄抄抄,抄完货号,再去网上买。”导报记者发现,随着“光棍节”购物狂欢节的临近,涌现出一群“抄号族”,频频现身厦门不少实体店,他们要赶在11月11日之前,把自己心仪的商品“一网抄尽”。 为了血拼“11·11”,最近各大论坛的“抄号族”异常活跃,每天下午5点和晚上10点,这些群是一天之中最活跃的时候,下午5点在群里分工,明确各自要去的商城和试穿衣服的品牌,晚上10点,各自将自己在线下商城的战利品报出品牌、货号、颜色,甚至尺码表,紧接着天猫店铺的同款商品链接就会被搜出…… 防止抄号货号跟顾客“躲猫猫” 面对“抄号族”的大举入侵,商场的销售人员也头疼不已。 “近一周这种只看不买、频繁试衣服的人至少比平时多了30%以上。”嘉禾路一家商场的销售员文小姐告诉导报记者,有的是躲在试衣间里抄货号,有的直接在货架上抄,还有的用手机把货号拍下来。 文小姐诉苦说,有时她们忙活了半天,帮顾客找货试穿,努力促成交易,结果最后发现顾客根本无意购买,就是在实体店里看货然后准备到网上下单,让她们浪费了很多时间和精力。 导报记者发现,为了应对这帮只看不买的“抄号族”,该商场无奈使出了“你抄我藏大玩躲猫猫”战术——— 一些女装专柜把服装吊牌的货号位置贴上了粘纸,有的则干脆撕掉货号甚至调换商品商标,总之就是不让顾客轻易知晓该商品的货号。 “服装柜台还有应对‘抄号族’的办法,相比之下,家电和运动商品柜台中的手机‘偷拍党’更让人无奈。”文小姐哭笑不得地说。不过,也有开明的商家对“抄号族”并不在意,表示只要消费者别弄脏店里的衣服,不影响其他人购物就行。 达人破招抄我的号翻你的白眼吧 虽然实体店商家大玩躲猫猫战术,但“抄号族”依然我行我素,游走于各大商场各显神通,斗智斗勇,看谁棋高一着。 一位购物达人就在网上发布了她积累的抄号经验,据称这些经验都经过了长时间的实战检验。 她支招说,如果对于惯常用手机自拍的时尚达人来说,可以趁着售货员不注意或者拿着商品进入试衣间,在小小的空间里任凭发挥,想怎么拍都行。回家只要输出照片,上网搜索即可。 “现在的很多智能手机都带有条形码扫描功能,像手机淘宝、一淘网的手机客户端都带有条形码扫描功能,扫描速度很快,当场就能通过手机搜到网上的对应商品,非常方便。”她说。 还有第二招。如果是成群结队地逛街,对于“抄号族”来说,这正好提供了可以转移视线的效果。“女孩子们一开始叽叽喳喳,任凭你有几个售货员、几只耳朵也招架不住,虚晃一招,负责‘抄号’的抄号,写在手上,拍下照片,记在手机里,负责‘搅和’的打岔,各司其职,配合完美。” 用这位网购达人的话说,这年代,省钱才是硬道理。“抄我的号,翻你们的白眼去吧。” |