五星级酒店到底贵在哪?
不论是出差还是旅行,能住一晚五星级酒店,相信都是大家所梦寐以求的,但是五星级酒店昂贵的入住费让不少人望而却步,那么五星级酒店究竟贵在哪里? 问:五星级酒店到底贵在哪?
观点1:这个问题很好回答,只要搞明白酒店是为了满足什么人的什么要求就行了。 我们把问题拆解:那五星级酒店要满足什么人呢? 简单说,就是有钱人和有钱花的人,这两类人稍微有点区别,简单说吧,有钱花的人是可以报销住宿费的人,小编不是有钱人,只是偶尔有钱花的人,恰巧认识点有钱人,就试着分析一下下。 这部分人有什么要求呢? 有钱人,尤其是特别有钱的人,讲究的是非实用主义。 非常注重个人感受,也就是使用体验,心理满足是最重要的。所以酒店必须通过软件和硬件来保证有钱人的欲望持续得到满足。 无论软件还是硬件,都是不便宜的。比如五星级酒店的挂星标准,至少78项标准,每项标准都是花钱的。软件同样不便宜,而且更难实现,所以,五星级酒店会有系列的制度和培训来保证执行。 为了体现高档和高素质,人员素质也相应的提升,自然薪水等也会增长。因为工作关系,小编曾接触过济南x和皇x假x酒店,里面的经理是德国人,外籍高级员工的薪水必然更高。这些都是成本的支出,必然反映在服务价格上。 关于五星级酒店的电影和电视剧很多,比如《巴黎拜金女》、《五星级大酒店》,太多了,小编就不举例了。从这些电影里也能看出端倪。 有钱花的人呢? 来开会的,来举办新闻发布会的,场地必须高档,配套必须齐全,服务必须到位,这些都要通过钱来支撑。 总之一句话:价格反映价值,成本决定价格。 赞词奥。 观点2:这个钱关键是花在面子上,就像是女人用的化妆品,往脸上涂得一片一片的自己本人也未必舒服,但就是为了好看。还有就是一个态度问题。接待贵宾,晚上往哪里安置?虽然自己觉得家里比宾馆里舒服,但是贵宾怎么想的呢?五星级再不舒服,也差不多是附近地区顶级的待遇了,钱自己是花了,自己也做了最大的努力了,舒不舒服是贵宾自己的事情了。还有,中国的东西一般都偷工减料,标着五星的未必是五星,免检的奶还能喝出肾结石呢,何况一个宾馆了。 我现在旅行更喜欢去当地一些有特色的民宿,更能体验当地的风俗特点。 观点3:核心体验来说,贵在服务和体验。 五星级酒店从建设到建成,其投资额度和规模都要远远超出一般的酒店。 而高投资带来的体验与服务,也更加完善精细。 除了满足高标准的住宿及餐饮需求,五星级酒店的配套设施及服务,一般也是更加周全和人性化。会议、娱乐、演出、康乐设施、医疗服务、绿化面积、购物商场、儿童乐园等等。酒店一般可以满足你所想的全部需求。 与之附加的人员等各方面消耗,随之增加。 所以房费较高也就不难理解了。 |