自助洗衣受打工者欢迎 新消费方式走俏厦门城中村

城中村洗衣房

目标客户:“城中村”租户

机器:店家自己改造，收费较便宜

记者来到泰和花园附近的巷子，发现了摆放在居民楼下的两台自助洗衣机。

两台洗衣机并排放在墙角，左右两边随意摆放一个石凳。与城区内的洗衣机相比，这两台洗衣机只有“甩干”功能，不具备“烘干”功能，但价格也便宜许多:根据不同程序，价格在1元-5元区间内。且只有“投币”这一付款方式。价目表下还标有各种维修、销售、改装、清洗、回收新/旧洗衣机、投币洗衣机的业务。

记者随机访问了前来收取衣服的杨先生。杨先生告诉记者，自己是五金店工人，在附近租房住。家中没有洗衣机，平时上班忙碌，自助洗衣机在他看来很方便。“两三天会来使用一次，贴身衣物、被单都会放进去洗。”对洗衣机共用的问题，他表示不介意。

记者随后联络了厂家，厂家表示，这两台“小天鹅”洗衣机是他们自己改造的，在厦门市区投入了几十台，每台价格1000元左右。他以租户为主要消费群体，目前经营状况较为乐观，半年到一年时间，已实现收支平衡。对于该洗衣机的卫生问题，厂家表示，每半个月至一个月，他们会去清洗一下机内的脏污。

【观察】

自助洗衣房

有点“水土不服”

在欧美国家，自助洗衣房极为普遍。这样的文化有其渊源:在美国许多地方，“晒衣绳禁令”是由社区管理委员会、屋主委员会、城镇规划机构等单位颁布的。在美国人的观念里，晾衣服“煞风景”、“是低收入家庭的体现”，因此他们宁愿在家或者在自助洗衣房里完成衣服的洗涤和烘干。

然而在中国，自助洗衣机反而获得“城中村”租户们的青睐，租户对快速、方便的要求显然高于对卫生的要求。相反，更为注重洗衣卫生的中高收入人群，对“与别人共用洗衣机”还十分在意，对放置在家门口的高级洗衣机、烘干机略显冷漠，加之国人晒衣习惯由来已久，引入高耗能的烘干机，似乎与正在发展中的中国国情有所不符。重金在市区内投资洗衣烘干功能的“自助洗衣房”，如果不与本地观念相融合，要实现盈利确实艰难。