评论：厦门两连冠是掌声 效能“短板”是鞭策

　　坦白说，近年来，为了打造服务型政府、提升政府效能，厦门可谓全面出击。市领导“大接访”、推一站式政务服务、减少审批时间、缩减审批项目、缩短审批环节等，这些努力，已颇有成效。

　　但要知道，市民对服务需求的期待，已不同往日。我们在接受“马上办”的同时，还希望“马上办好”；我们在被告知“不是这样”时，还希望被告知“应该怎样”；我们在投诉不法现象时，太反感被不了了之……

　　要契合这些期待，眼下，除了不断完善效能评估体系，还应不断加强奖惩力度。引起关注的是，厦门已在强化效能问责力度，比如，今年以来，翔安就有19人“办事不力”被问责。

　　为此，厦门难得的两连冠，若能以这一“不及格”为鞭策，三连冠甚至四连冠，自然可期。