买到发臭袋装鸭舌商家退款
本报讯 日前,市民王小姐到祥芝镇一超市购买了袋装鸭舌,一包25元,没想打开后发现其中一包的汤汁外泄,里面的鸭舌发出臭味。 王小姐当即找到商家要求退货,可商家却称食品没有过期,出现问题消费者应该自己找厂家。 王小姐认为,在商店购买到发臭食品,商家应负责,并向市12315投诉请求协调。 接到投诉后,执法人员来到商店进行调解,最终商家退回25元给消费者。 (彩霞 雅莹) |
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本报讯 日前,市民王小姐到祥芝镇一超市购买了袋装鸭舌,一包25元,没想打开后发现其中一包的汤汁外泄,里面的鸭舌发出臭味。 王小姐当即找到商家要求退货,可商家却称食品没有过期,出现问题消费者应该自己找厂家。 王小姐认为,在商店购买到发臭食品,商家应负责,并向市12315投诉请求协调。 接到投诉后,执法人员来到商店进行调解,最终商家退回25元给消费者。 (彩霞 雅莹) |