双节期间武夷山景区繁忙有序,各项指标再创历史新高

暮荣司徒
2012-12-01 14:00:01

  中秋、国庆双节期间,全国大部分景区秋高气爽,中秋佳节气氛浓烈,小客车高速公路免费通行,造成国内多处著名景区“爆棚”。武夷山景区也呈现出旅游时间相对集中、人流量大、游客出游方式多样等特点,旅游人数井喷式增长,各项指标均创下景区历年国庆黄金周旅游接待与收入的最好记录。虽然存在部分路段(主要集中在天游、一线天景区及发车区)短暂拥堵、停车场车位不足、2—4日竹筏票供不应求等问题,但假日期间旅游总体情况良好有序,无重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,圆满实现了黄金周“健康、安全、秩序、质量”的预定目标。

  据统计,中秋、国庆期间,武夷山景区门票、车票销售数与去年同比增长50%以上,总收入也增长近50%,九曲竹筏基本与去年持平。从日分布情况看,区内游客集中在10月2-5日,其中以10月2日为最高峰。

  中秋、国庆期间,观光车满负荷运行,113辆环保观光车安全运行13.56万公里,运送游客出入景区43万人次,其中南站13.2万人次,北站5万人次,武夷宫站8.3万人次,天游16.5万人次;安全出车总趟次12648车次。虽满负荷运行,但因为管理到位,即使游客最高峰时段,游客候车时间也在承诺时间之内,两节期间观光车运行无投诉,无安全责任事故。

  由于自驾游人数增多,景区内停车场车位不足。南入口7天停放车辆10141辆(以10月2日为最高峰,停放1618辆;7日最少,停280辆);北入口共停放2149辆。在南北入口停车场车位饱和的情况下,启用临时停车场和武夷大道公路边沿线。其中:三木自驾车营地停车场681辆(2日至5日共4天);茶博园左边停车场269辆(2日至5日共4天);武夷大道公路沿线停放约7890辆。

  中秋、国庆期间,景区工作人员救护救助26起,多为外伤;拾金不昧30余起,价值达万余元。同时打击尾随兜售70余起;联合景区交警中队打击摩的违规载客5部、公交车随意停靠共6起;联合行政执法大队处理野导违规带客1起。

  中秋、国庆期间,投诉比去有所增加,投诉重点仍在竹筏漂流。受理书面投诉11起,其中9起以筏工讲解不详为主,2起投诉摄影人员服务态度差;受理武夷山旅游维权指挥中心投诉20起,以竹筏码头秩序混乱和无法购买单竹筏票为主。

苏德政摄苏德政摄

  景区股份公司在市委、政府的正确领导下,在景区党工委、管委的统一部署下,在市旅游局、公安、交警、森警等相关部门的大力支持下,通过早谋划、早部署、早启动,加强组织领导、完善服务保障、落实安全责任,扎实做好各项准备工作,确保了武夷山景区双节旅游的繁荣有序。

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