尹峰出身于革命干部家庭,从小就是大家闺秀,所以当她成了老板之后,依然习惯“一本正经”地端着。在长沙开了几家店之后,随着管理半径的增大,她发现与员工的沟通经常出现问题。 “我总是用很专业、很文气的语言向那些端盘子的员工指出问题,但他们根本就听不懂,我讲完之后问题依旧。”尹峰说,“后来我发现,是自己出了问题,必须得改,要用员工听得懂的语言和他们沟通。” 尹峰说,现在最幸福的事情是坐飞机,因为能睡觉。“我现在每天睡6个小时就不错了,大多数情况下也就是4个小时。”