储值卡余额不能退?经投诉,商家理亏退钱
日前,涵江区何女士在某发型店做造型,在店员的推荐下,她选择了先预存钱再消费的储值卡方式。在做完发型后,何女士觉得该店的造型不够美观,要求退还储值卡余额。可该店却不同意,坚持只能进行再消费,不能退现金。无奈之下,何女士拔打12315投诉。 |
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日前,涵江区何女士在某发型店做造型,在店员的推荐下,她选择了先预存钱再消费的储值卡方式。在做完发型后,何女士觉得该店的造型不够美观,要求退还储值卡余额。可该店却不同意,坚持只能进行再消费,不能退现金。无奈之下,何女士拔打12315投诉。 |