电脑显示屏三度出故障
贾先生去年6月底在德辉广场采香电脑专卖店,花2930元购买了一台神舟电脑。不料显示屏三度出故障送修都没有修好,不堪其扰的贾先生遂要求商家予以换货。对此,商家解释称神舟电脑属于全国联保,按国家售后三包的有关规定,整机保修时间1年已过,因此无法换机。由于显示屏属于电脑的主要配件,有两年保修期,在12315工作人员的调解下,商家同意给予更换一个新的显示屏。(小康 苗苗) |
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贾先生去年6月底在德辉广场采香电脑专卖店,花2930元购买了一台神舟电脑。不料显示屏三度出故障送修都没有修好,不堪其扰的贾先生遂要求商家予以换货。对此,商家解释称神舟电脑属于全国联保,按国家售后三包的有关规定,整机保修时间1年已过,因此无法换机。由于显示屏属于电脑的主要配件,有两年保修期,在12315工作人员的调解下,商家同意给予更换一个新的显示屏。(小康 苗苗) |