购买珍贵版轿车商家竟自配导航

肖暮影
2012-12-20 15:27:01

购买小车本是一件开心的事,可消费者王先生下血本买来珍贵版小车,却发现车上部分配件是商家自己安装的。

据王先生介绍,日前,他到灵秀镇一汽车城购买了一辆长安驿动珍贵版汽车,价格98000元。拿到车后,他就将车开到长安4s店咨询,却被告知长安珍贵版轿车的配件和功能,与其所购买的车不一致。4s店工作人员还当场指出,厂商所配的珍贵版导航是原配的,可王先生所购买小车的导航却是商家自己安装的。

得知此事后,王先生很是气愤,当场来到该汽车城讨要说法,并要求商家赔偿差价6000元,但商家坚称珍贵版汽车就是这样的,拒绝赔偿差价。

随后,王先生向市12315投诉。12315投诉台工作人员介入调解,商家称因工作人员在工作时出现失误,没有向消费者解释清楚,目前商家已向消费者道歉,并协商赔偿问题。

(记者 柳彩霞 通讯员 高苗苗)


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