雪津啤酒含杂质 消费者投诉３个月未果

　　福清的陈先生昨日拨打本报热线968800投诉，他买的一瓶雪津啤酒里，竟然有不少固体杂质。他向福清经销商和莆田厂商多次投诉，如今3个多月过去了，仍然没有得到一个说法。

　　昨天下午，记者看到，这瓶啤酒没有开盖，瓶子底部有10多粒米粒状的东西，液体中还有不少漂浮的沉淀物。

　　买到问题啤酒 奔波3月无结果

　　陈先生说，2月份，他和朋友在福清市自来水厂对面的一家食杂店买了3箱雪津啤酒，搬回家后喝掉一箱，在第二箱中发现了这个有明显沉淀物的瓶子。

　　第二天他按照酒瓶上的电话号码，打电话到莆田雪津公司。接电话者让他找当地的经销商联系处理。

　　因为不知道福清经销商电话，陈先生打了许多电话到莆田雪津公司。4月初，一名自称是福清经销商的男子打电话给陈先生，问他打算怎么办。

　　陈先生表示自己也不知道怎么办，让对方提出解决意见。对方答应回去商量，但10多天过去了，再无音信。

　　4月底，陈先生见无消息，就带着酒瓶从福清赶到莆田的雪津公司。到了销售科，“对方根本没让我进门，说这种事情一般直接找经销商处理。”

　　经销商：“对方没主动找我们”

　　陈先生说，回到福清后，一直到昨天，也没人联系他。

　　昨天下午，陈先生拿着这瓶酒来到福建省质量技术监督局，后来又来到福建省中心检验所。

　　检验所司法鉴定中心的工作人员介绍，这样含有明显杂质的，根本不需要检测，可以直接拿到工商部门投诉。

　　为了证明他确实是在福清买的，陈先生昨天下午拿着啤酒，带着记者来到当初购买啤酒的食杂店。

　　食杂店老板随后叫来一名中年妇女，该妇女表示，她只是配送的，这种情况最高的处理规格是赔偿一箱（12瓶）啤酒。

　　陈先生对此很不满意，表示自己奔波了这么久，怎么说也不能如此简单处理。

　　这名妇女随后提供了一个电话号码，说是福清经销商的。陈先生拨打过去之后，一女子接通了电话，对方表示，欢迎到她办公室协商。

　　记者随后拨打了该电话。接电话女子表示，陈先生一直没有主动找他们协商解决这个问题。

　　陈先生昨天已向福州市12315投诉。