与星级酒店一样 永定景区讲解员将“挂星上岗”

　　闽西新闻网讯 (通讯员 刘永良) “与星级酒店一样，今后永定县景区讲解员将‘挂星上岗’。”1月7日，笔者从永定县旅游局获悉，该县今年将首次开评星级讲解员，以提高讲解员整体素质和接待水平。

　　据悉，永定县讲解员星级划分为五个等级，从高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，实行每年一评。今年将首次评定一至三星级讲解员。所有讲解员将参加笔试、面试、现场随机讲解、个人才艺展示、平时工作考核等环节进行星级评定。讲解员若在服务过程中发生重大责任事故，或有极其恶劣的违规行为，随即“摘星”。为充分调动讲解员参与星级评定的积极性，永定县旅游局还制定了星级评定后讲解员享受的相关待遇。