鼓楼推行环卫市场化改革1年来 成果初步显现(图)
政府专心当好“裁判员” 腾出手来做好服务管理,对违规“运动员”不留情面 “扫地”的事由企业包了。那么原来的环卫处是不是没事了、轻松了 答案是否定的。 环卫处腾出了“扫地”的手,但不等于不再管“扫地”的事。他们的精力,全部用在了管理和服务上。 “鼓楼区的考评系统,太厉害了!”承包了水部、安泰、洪山等街镇环卫工作的厦门拓盛公司总经理黄利东一脸“苦相”。 改革之初,鼓楼区就请一家软件公司开发了全自动环卫工作考评系统软件,采取“四随机”的考评办法,即随机组织考评活动、随机生成考评人员名单、随机生成考评时间、随机生成考评路段,考评成绩直接网上公布。确定的考评人员、时间、路段均在上路前半小时才通知考评当事人,被考评的路段责任人上网看到成绩后,才会知道“中标了”。 “根本无法事前 ‘做工作’。”黄利东说,企业唯一的办法,就是把卫生做好。 鼓楼区环卫部门还建立“日查、周报、月考核”体系,即每天都有督查员在路面上巡查,每周将日常督查情况予以通报,每月进行一次奖惩兑现,对保洁质量达标的企业予以嘉奖,对不达标的企业,则根据合同给予相应惩罚,直至终止合同。 另外,为企业提供服务也很重要。最早进入福州的“佳好佳”,除了鼓楼区温泉、南街2个街道外,还承包了台江区后洲街道的保洁工作。公司总经理陈健说,市、区领导经常关心企业发展,区、街两级政府不但为员工提供住宿,还免费提供环卫车停放场地。负责华大、鼓东、东街、鼓西等街道环卫工作的福州路桥保洁有限公司总经理朱自强也说,经过市、区有关部门的积极协调,员工住房、环卫设备的存放场地等问题得到了解决。 |