龙岩:女子轻信电视购物护肤护出疙瘩脸 无凭据维权难

伍拾范儿
2013-01-29 16:27:09

  晨报讯(特派龙岩记者 郑瑜 通讯员 林婉婉)近日,家住龙岩长汀县的王女士通过电视购物频道购买了一套价值599元的护肤品,该护肤品号称有“逆转时光”之功效。然而使用后,时光没能逆转,王女士脸上的红疙瘩却是层出不穷。王女士向电视经销商反映,并要求退货,但经销商拒绝退货。无奈之下,王女士便到长汀县策武工商所投诉。工商所工作人员问明情况后,立即与经销商联系,经多次调解,该经销商同意全额退款。

  工商部门提醒消费者,在进行电视购物时需谨慎,对没有发票的产品,消费者应该拒绝购买,否则缺失凭据,日后很难维权成功。

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