福州火车站的自动售票机前　乘客落下不少身份证

　　福州新闻网讯　近几日，福州火车站工作人员捡到近30张身份证和部分银行卡，这都是市民在自动售票机前购票后遗落的。

　　据火车站值班人员介绍，旅客咨询最多的问题是去哪里换票。很多旅客不知道网上买票后，到哪个窗口换票。事实上，除了退票窗口，其他窗口都可以进行换票取票服务。火车站每天都有50多名志愿者为旅客提供服务，旅客需要问路线、搬运行李时，都可以向他们寻求帮助。

　　(福州晚报记者 魏旸艳/文 石美祥/摄)

　　乘客遗落的身份证和银行卡。