白圣舜:台湾人在福州开启新天地 带美食回家乡

伍拾范儿
2013-02-13 15:20:19

  他到福州工作两年半,将台湾银行先进的经营理念带到了这里;他谦和有礼、风度翩翩,说起自己的成就总显得低调含蓄;他把对工作和家人的热爱都融于一言一行中……走近厦门银行福州分行台商业务部负责人白圣舜的世界,让我们了解到这个真实又平凡的人物所蕴藏的独特故事。

  带来先进经营理念

  2008年底,厦门银行引进具有台资背景的富邦银行(香港)有限公司(以下简称“富邦银行”)作为战略投资者,成为全国首家具有台资背景的银行。厦门银行福州分行作为首家异地分行,成立于2010年。2010年3月,福州分行单独设立了台商业务部服务台商,聘请具备丰富经验的富邦银行原台籍干部开展工作。白圣舜就是在当年6月与3位台湾同事一同来到了福州。后来,完成战略任务的3名同事陆续回台工作,而白圣舜依然留守福州,在榕开启了属于自己的一片新天地。

  带领3名年轻的客户经理团队,为在榕台商提供具有台湾特色的金融服务,是白圣舜的主要工作任务。“台商业务部目前一共有4名工作人员,我是去年2月接手团队负责人的工作。”说起团队的经营以及工作的内容,白圣舜与我们分享了台湾银行的先进经营理念,“在台湾,有‘银行就开在你家门口’的说法,银行提供了很多上门服务的内容,客户只要一个电话,工作人员就会到现场办理业务,让客户真切感受到银行就在自己家门口的便利,把上门服务的观念带到福州,也更加贴近企业的实际需求。”白圣舜向我们介绍道:“具体操作起来主要是从柜台服务中延伸上门服务项目,根据行里的规范,在柜面服务中我们从细节简化客户办证的手续,比如先将办证需要的材料寄给客户,让其填写完之后再到柜面进行核对,这样可以让客户少跑一趟,资信良好的客户在符合监管政策的前提下,还可简化审批环节,节省了不少时间。”“我们还推出了一些专业特色的台商业务,如‘两岸通:美元速汇业务’,只要客户在台湾开户了,当天汇款当天全额到账,并且不论金额大小,单笔汇款仅需100元人民币手续费。同时还开通了针对台商的外保内贷业务、内保外贷业务,解决台商在大陆和境外公司融资难的问题。”

  通过台湾特色的“上门服务”、简化办理手续环节,借着两岸金融平台提供的创新产品,白圣舜领导的四人团队让台商获得金融支持的同时,也感受到了宾至如归的亲切感。去年,他领导的四人团队共接触了150多家台商,并与其中84家台商保持了实时往来的关系,业绩良好。

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