充值卡过期 激活还需交费?
情人节约上恋人一起看电影,原本是开心浪漫的,而市民戴女士却因电影充值卡激活需重新缴费窝了一肚子的气。 戴女士原本有一张充值了350元的电影至尊卡,卡上还有200多元的余额。情人节当天,戴女士和朋友一起到电影院看电影,却被告知卡已经过期。商家表示,若要激活,还要再充值200元。“这张卡上并没有标明有效日期,而且,也没有标明激活费需要200元,商家现在这样的规定是很不合理的。”戴女士说,卡里原本还有200多元未使用,不赞同再充值200元。 12315投诉台工作人员表示,商家的行为并不合理,属于“霸王条款”,若有相关规定,应提前告知消费者,以免造成不必要的纠纷。 (记者 骆佳佳 通讯员 苗苗) |
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