南铁建瓯站：从容应对节后历史客流最高峰

　　新华网江西频道2月17日电2月15日，南昌铁路局管内峰福线上南平车务段管辖的建瓯站，全天发送旅客4141人，为今年春运21天来单日客发人数最多的一天，同时比去年单日发送旅客3464人的历史最高峰还多677人。

　　为有效应对节后第一个客流高峰的到来，该站根据节前对到达客流的调查摸底情况，结合往年应对客流高峰的组织办法，对今年的应对方案进行了再细化。规定在出现客流高峰时，全站管理人员、休班党员和段包保干部，必须按照分工分别到候车室、售票厅、站台加岗，加强对重点部位、重点环节和重点车次的检查指导，协助客运人员全力做好旅客进站过机查危、分区候车引导和乘车组织工作。该站在应对客流高峰的方案中明确，当开始组织重点列车旅客进站候车时，需立即打开第二候车室采取分区候车，并根据旅客列车到达时间，提前组织分段预剪票、专人带队进到站台候车、每节车厢保证至少一人协助旅客乘降，并针对至南京和福州两趟热门车在站交会的情况，指定专人在检票口进行引导。同时要求客运值班员在加强站间信息互通的前提下，需加强与运转班组的联系，车站值班员要根据客流的多少合理安排股道并主动告知列车晚点和股道变更情况。此外，该站还积极争取专门到站协助春运地方武警的配合，有序做好售票秩序的维护、三品查堵、车站通道管理、旅客问讯、候车、乘降组织、出站口查堵等工作，真正做到了在应对历史最高客流高峰时不发生让一名旅客滞留的目标。 (伍尚松 孔建明)