西园客运站有“黄牛”　利用旅客不明情况赚差价

　　福州新闻网讯　26日上午，市民陈女士拨打本报党报热线83751111反映，她25日上午在西园客运站旁一窗口购买回家车票时，一依伯拿着工作人员手写的票据到西园客运站的窗口帮她买票，发票上显示的票价是89元，她却被收了100元。

　　陈女士说，她是第一次在西园客运站旁的这个窗口买票，当时窗口内坐着2名女工作人员，“都没有穿车站的工作服，穿的是便服”。陈女士询问票价，工作人员说要100元。“我问票价时，那名工作人员还咨询了旁边的人，然后手写了一张‘车票’给我。”陈女士说，此时，窗口旁站着的一名依伯拿着陈女士付的100元钱，随即将她带到华威西园客运站售票大厅。“依伯将100元钱交给售票员，最后找回11元。”陈女士正要向依伯索要那11元钱时，依伯却狠狠地瞪了她一眼，将找回的零钱揣进兜里扬长而去。

　　26日14时，记者来到华威西园客运站。站外公交场站的出站口处，有一处写着“长途大巴汽车售票处”的窗口(如图)，窗口上贴有“预(发)售全国各站汽车票”的字样，窗口内有2名工作人员，不时有旅客前来购票。14时10分，一名男子要买2张去宁德的车票，工作人员随即在一张票据单上写上目的地，然后将票据递给男子，让他在旁边稍等。不一会儿，一名身材矮小的依伯带着这位旅客走进西园客运站，手中拿着旅客付给窗口的钱。把乘客送上车后，依伯将钱交给车站旁坐着的另一名工作人员，对方随即退给依伯一笔钱。记者观察了30分钟，这名依伯往返售票窗口和车站4次，每次都得到了金额不等的费用。

　　记者发现，这个窗口还存在票价随意浮动的现象。14时20分，一名男子前来购买去宁德的车票，发现自己少付了2元钱。工作人员见状，很随意地说：“那就算了吧。”

　　26日下午，记者电话联系了华威西园客运站。工作人员告诉记者，这是“黄牛党”在赚取差价，西园客运站共有12个售票窗口，陈女士所反映的购票窗口不归西园客运站管理。“手写的车票是他们所谓的‘凭证’，然后他们拿着旅客的钱来我们的窗口购买正规车票，随后赚取差价。”这名工作人员称，这些“黄牛”存在已久，经常有不明情况的乘客上当。

　　随后，记者电话联系了福州市道路运输管理处。工作人员建议市民：提高鉴别意识，到客运站内的售票窗口购买机打票;遇上“黄牛”时，应及时报警，请公安部门前来处理;也可拨打福州市交通综合行政执法支队的24小时投诉监督电话83361836求助。

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　　谁在纵容“黄牛党”

　　按照华威客运站工作人员的说法，出没在客运站周边的“黄牛党”存在已久，赚取差价的事他们显然也心知肚明。但编者不解的是，既然如此，他们为何不出面管管呢 至不济，也应当有义务提请有关部门加强监管，或予以取缔。“不归我们管理”，这样轻描淡写的话，看似堂而皇之，实则暴露了他们对乘客权益受损的漠视。

　　而市道管处的说法，固然有一定的道理，但仅仅停留在“建议”层面上，编者以为，这也是一种“不作为”。记者短短几十分钟的观察，就已经发现了其中明显的猫腻，作为执法部门，怎么可能视而不见，任这样坑人的“山寨”窗口存在这么久呢

　　那么，谁在纵容“黄牛党”，不就显而易见了

　　（福州日报记者 孙漫）