福州一酒店吃饭鱼没上桌 盘子里却"多"了鱼骨头

　　这时候，有服务员告诉黄女士，桌上的卡式炉和鱼骨是因为邻桌要整理桌面而临时摆放在7号桌的。

　　事情到此本该水落石出了，但酒楼当班经理一句“好吧，就算你们没吃这条鱼”再次惹怒了黄女士等人。黄女士要求见酒楼负责人：“不道歉，就不结账。”随后，一位自称酒楼股东的女子出面，认为黄女士等人侮辱员工，要求全额支付菜金。

　　虽然最后经过协商，黄女士结算的账单中取消了95元的锅仔桂花鱼一项，但她们离开酒楼时已是当晚10时20分左右。

　　酒店“不想解释太多”

　　工商部门介入调查

　　25日19时左右，黄女士将此事发布在微博上。在微博发出1个小时后，富黎华大酒楼便在微博上回应道：“对于这件事情我们不想解释太多，究竟是哪一方昧着良心在说话，老天自然明镜!富黎华从2003年开业至今一直拥有庞大的客户群，如果靠这样下三滥的手段，敢问怎么会走到今天 ”

　　２６日下午2时30分，记者来到富黎华大酒楼，数名酒楼人员正坐在大门右侧的接待台。记者表示希望向酒楼相关负责人求证黄女士微博反映的情况，一名身着制服的女子向酒楼总经理汇报后，转述了对方对此事的态度——“没有素质，不予理睬”，也没有接受记者的采访要求。

　　记者随后来到黄女士等人就餐的宴会厅。据工作人员介绍，宴会厅内并没有监控探头，只有厅外的走廊过道才有。说到黄女士希望调取监控录像一事，工作人员称：“外面的监控探头怎么看得清有没有端鱼上桌 ”

　　“查明是谁将鱼骨和卡式炉摆上餐桌，写下检讨书并道歉。”２６日，黄女士就此事向市工商局12315表达了这一诉求。昨日下午记者了解到，鼓楼区洪山工商所已在受理黄女士的这一投诉，该所的张所长说，此事还在了解当中，争取本周内促成双方和解。

　　（福州晚报记者 李锦清 文/摄）