员工重"软福利" 企业打"温情牌"口碑营销"以工引工"

　　提供充足上升空间

　　除了有保障的物质待遇、更丰富的精神生活，一个企业能否给员工提供上升的空间，也成为不少员工考虑的因素。从江西一职业技校毕业后来泉州打工的小陈，今年在找工作的时候，就提出了自己的要求：工资不一定要很高，但希望能获得培训的机会，并且有通过业绩考核上升的通道。

　　“一些80后、90后的员工，更多地重视自己的职业规划，因此，企业能否给员工提供上升空间，也成为员工选择企业的重要因素。”谢恩水称。实际上，开始重视这一方面的企业也越来越多，为了让员工能更好地生活、更方便地参加各类培训，同时大力推广内部技术经验的分享与交流，从而帮助员工获得能力的提升，恒安集团在2011年就成立了恒安管理学院。

　　“当福利待遇、社会保障、权益保护等日渐得到满足时，一个体面而有前途的职业正成为新一代员工的诉求。”据了解，目前，在泉州企业中，成立企业大学的不只恒安一家，特步、利郎等企业近年来都设立企业大学。并建立了一套完善的用工激励机制，工人加薪、评级、升迁与技能和业绩挂钩。

　　口碑营销“以工引工”

　　目前，泉州市的企业用工需求缺口主要集中在鞋服、针织、树脂陶瓷和电子装配等传统劳动密集型企业。而在这些劳动密集型企业中，又出现了规模以上用工条件待遇较好的企业返岗率高，中小企业员工返岗率偏低的情况。

　　“其实，不管企业在招聘会上打出的条件如何，最终影响招工的还是企业的口碑。”百变米奇人力资源总监柯剑告诉记者，很多从外地到泉州务工的人员，都是属于“老乡带老乡”，他们有自己的圈子，一个企业的福利待遇如何，工资是否按时发放，管理是否顺畅等，一般在进入一个企业之前，员工都会先去打听相关情况，因此，“能否留住原有的老员工，让老员工感受到企业的好，也决定着企业能否招来更多的新员工。”

　　“留人就是招人！”不久前，在市人力资源和社会保障局召开的一场企业用工座谈会上，一些节后返工率超90%的企业在谈及招工经验时，提及最多的依然是“以工引工”。不少企业都推出了“伯乐奖”——比如，老员工推荐一个熟练工人入厂，能拿到300元—1500元的奖励。