恶意甩客要整改 莆田13路无视还更改线路

　　交通部门表示将约谈企业负责人，建议遭遇此类情况的市民记住车牌号，告知交通执法支队。

　　n本报记者 陈小芳

　　本报讯 因道路拥堵，为了让来回的营运时间控制在两小时内，莆田13路客车中途将乘客赶下车。本报于

　　去年11月29日对此进行了报道，交通部门表示甩客属违规行为，将责令企业整改。近日，又有乘客反映，称13路车不止中途甩客，还临时随意更改路线，对于乘客的诉求司机根本不理会。

　　乘客交了票款下车却不由自己

　　莆田市涵江区的曾小姐告诉记者，3月3日下午，自己陪同母亲一起到市区的南方医院看望住院的奶奶。到17点左右准备返回，两人在天九湾等候半小时终于拦到 了一辆车号为闽by2355的13路车。上车后，曾小姐告知售票员自己到涵江区三江街。得到售票员肯定的回答后，曾小姐和母亲一人交了3.5元的车费。

　　当车开至丰美路时，售票员告知车上的乘客，因为下班时间快到了，客车必须更改路线，只能在涵华西路附近停靠，到时请大家下车，此时乘客们只是略微有点抱 怨。曾小姐说，自己于是询问了售票员，更改后的路线是否会经过鉴前路。售票员告知会经过后，曾小姐联系自己的父亲，让其开车到鉴前路接自己。

　　可一到涵江，客车又改路线了。曾小姐告诉记者，到涵江商业城二期后，售票员又告知大家现在时段属于交通高峰期，车要改开国道。曾小姐说，这样一改，父亲白 忙了一回。对于两次更改路线，曾小姐和车上的5名乘客按捺不住了，和售票员理论了起来。曾小姐说：“交了钱，车又不开到终点站，途中还这样两次私自更改路 线。”可售票员对此却很“淡定”，还扬言曾小姐可随便去举报。

　　恶意甩客企业要整改

　　莆田市交通运输局城乡客运科林科长告诉记者，13路客车所属企业是莆田市兴安公共交通有限公司。城乡客运科对其只能进行源头上的管理，执法由市交通执法支 队执行。林科长表示，对于这样的不按规定路线行驶，及恶意甩客的行为，将约谈企业负责人，进行整改，市民遇到这样的情况可拨打交通局投诉电话 2692559。林科长告诉记者，为确保处罚到位，建议遭遇此类情况的市民记住车牌号，到交通执法支队录入笔录，配合执法人员指正违规车辆。