三明“满意三明 温馨的士”主题创建活动启动

　　2月28日，由市委文明办和市交通运输局牵头组织的“满意三明温馨的士”主题创建活动正式启动，发动出租汽车驾驶员积极参与三明文明城市创建，全面加强行业监督管理，增强文明服务正能量。

　　出租车是城市的“流动名片”和“文明窗口”，出租车司机的言行关系城市文明形象，开展“满意三明 温馨的士”主题创建活动，是我市出租车行业文明创建内容之一，也是我市争创全国文明城市举措之一。

　　此次主题创建活动主要包括：加强车容车貌整治，做到车身外观良好，车内物品放置有序，清洁卫生，仪表、计价器工作正常，座套完好清洁，服务证放 置正确；加强文明礼仪和优质服务培训，做到语言文明，讲普通话，使用文明用语，不讲粗话、脏话，解答提问耐心细致。做到仪表文明，上岗时统一服装，衣着整 洁，举止端庄，车内不吸烟。做到经营文明，遵章守纪，服从管理，上岗时证照齐全，不违章驾驶、拒载和宰客，按标准收费，主动出具车票，对所有乘客态度热 情；加强安全行车教育，做到车况良好，车内配备有效灭火器，治安防范设施完好，驾驶员行车时系安全带，不吸烟、不吃零食、不接打手机，不超速行驶，不随意 调头，不乱停乱放，营运中不抢客，斑马线前文明礼让。

　　启动仪式上，市出租汽车协会会长向出租汽车行业全体人员发出倡议：发扬主人翁精神，积极参加“满意三明 温馨的士”主题创建活动，严格遵守各类交通法律法规，弘扬雷锋精神，为争创全国文明城市尽心出力。出租车驾驶员代表郑重承诺，做到车容文明、语言文明、仪 表文明、经营文明、行车文明，以实际行动为城市增辉添彩。 (林芳芳 闻铭伟)