福建下月起实施全国首个婚姻登记服务地方标准

　　福州新闻网-福州晚报(记者 邱泉盛 通讯员 梁静) 结婚离婚登记办理时间15分钟，离婚登记应有独立的场所……昨日记者获悉，由省民政厅、省标准化院等单位起草的福建省地方标准《婚姻登记服务规范》日前通过专家组审定。目前，该标准已完成报批工作，将于4月1日起实施。

　　据了解，福建省地方标准《婚姻登记服务规范》是我省民政系统第一个地方性服务标准，也是全国第一个婚姻登记服务地方标准。

　　婚姻登记机关

　　应在交通便利处

　　近日，来自省民政厅、省质监局、省婚姻协会、集美大学、江夏学院、福州市民政局等单位的专家、代表出席了福建省地方标准《婚姻登记服务规范》审定会。与会专家认为，该标准符合我省婚姻登记工作的服务水平，具有较强的可操作性。

　　比如，在环境总要求提到，婚姻登记机关选址应在交通便利处，婚姻登记环境宽敞明亮、庄严整洁、温馨舒适、标识醒目，登记区有利于保护隐私；婚姻登记机关场所应区分候登大厅、结婚登记区、离婚登记区、颁证厅、档案室；结婚登记窗口数量不少于2个，根据年婚姻登记数量增加登记窗口；每个结婚登记窗口相对独立，当事人不受他人影响。

　　离婚登记

　　应有独立场所

　　服务规范人性化浓，除了要求在候登大厅配置桌椅、宣传资料展架、意见箱(簿)外，还提到配置老花镜、饮水机、饮水杯等便民服务设施，同时要求登记员与当事人正对平坐，中间无玻璃、电脑显示屏、栏杆或其他隔离屏障。

　　服务规范规定婚姻登记机关最好有独立的颁证厅，设有亲友观礼席位。颁证厅可设立颁证台，配置国徽、国旗、红双喜、龙凤呈祥等能体现结婚登记庄重、温馨、神圣的物品及背景图案。服务规范提到离婚登记应有独立的场所，有利于保护当事者隐私。

　　服务规范还提到在婚姻登记机关场所内开展婚姻延伸服务，如婚姻当事人需要照相、复印、录像等服务。办理离婚登记时对于可调解的婚姻当事人宜进行调解。

　　国内婚姻登记

　　办理时间15分钟

　　服务规范规定了婚姻登记人员要具有大学专科以上学历，取得婚姻登记员资格证书；婚姻颁证人员应为婚姻登记员或名誉婚姻颁证员，需经省级及以上民政部门培训考核，取得婚姻颁证员资格证书，还应熟悉当地婚姻习俗，具备庄重的气质和良好的外表形象，能准确使用普通话，口齿清楚，声音洪亮。

　　结婚登记颁证服务应由颁证员负责组织开展，按如下颁证程序进行：询问(询问当事人的结婚意愿)、告知(夫妻双方的权利与义务)、宣誓(新婚当事人宣誓)、发证(将结婚证颁发给双方当事人)、祝福(祝福新人幸福美满、白头偕老)。

　　服务规范还提到婚姻登记机关可增加互换信物、感恩父母、全家合影等环节，也可根据当事人需求和工作实际，组织集体颁证仪式等特色服务。

　　服务规范规定了婚姻登记办理时间，国内婚姻结婚离婚登记办理时间以及补领婚姻登记证时间均为15分钟，而港、澳、台、华侨、外国婚姻登记办理时间均为30分钟。