吃面包吃出玻璃片 消费者获赔500元
本报讯(记者 黄静娜 通讯员 陈斌 陈榕凤)吃面包居然吃到玻璃片。昨日,福清市工商局成功调解了这起投诉。 29日,福清陈女士在福清向高街某面包店购买了一些小餐包。当天晚上9时许,陈女士的儿子吃餐包时咬到了一个硬东西,一看之下吓了一大跳:居然是一块三角形的玻璃片。 又惊又怕的陈女士与儿子一起来到面包店讨说法,店员看到餐包里的玻璃片马上承认错误,但面包里为什么会出现玻璃,她也无法立即给予答复,答应第二天再联系。昨日早上10点,陈女士仍未接到面包店的电话,于是到福清12315投诉。 12315工作人员了解情况后,立即通知商家进行调解,该负责人见到面包及小票后马上向陈女士赔礼道歉。最终,该面包店负责人同意一次性赔偿陈女士500元,双方握手言和。 |
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