福州婚礼主持人良莠不齐 业内首个自律规范发布
司仪节假日不收取额外服务费用,不额外增加客人用餐费用,不索要红包、香烟;不得在同一天同一时间段为两对新人服务……近日,福建省成立最早的婚礼主持人团队——司想者司仪联盟,发布了福州业界首个婚庆司仪服务自律规范。 福州婚庆司仪良莠不齐 婚庆司仪是在婚礼中不可缺少的角色,是一个穿针引线的人物,能够调节婚礼的气氛,其素质与服务的优劣,直接影响着婚礼的质量。记者了解到,目前福州婚礼消费市场对司仪的需求量非常大。 2日,记者随机采访了福州几对即将结婚的新人。“如果缺少了司仪,婚礼就会缺了味道。”他们均告诉记者,自己的婚礼上会邀请司仪,但司仪的现状又让他们有几分担忧。 据不完全统计,福州婚庆司仪队伍已高达数百人,但多数是以兼职为主;而其中受过专业训练或者主持科班出身的更是寥寥无几。主持水平参差不等,综合素质良莠不齐,市场收费体系混乱,服务意识较为薄弱……这些问题已受到业内以及社会的广泛关注。 业内首个自律规范发布 据介绍,司想者司仪联盟此次发布的婚庆司仪服务自律规范,通过一系列标准化、人性化的服务流程管控盟内每一位主持人的服务过程。从婚礼彩排到新人礼仪指导,再到婚礼仪式的进行,专人专岗负责,责任到人,分工明确,保证婚礼的每一个环节落到实处。 此外,司想者司仪联盟还会与准新人签定婚礼主持服务合同,给双方以法律保障。同时,司想者司仪联盟还针对一些特殊情况提出人性化的处理办法,比如,新人签订合同后婚礼改期,其所订司仪在有空档的情况下可提供一次改期服务。 司想者司仪联盟有关负责人表示,作为福州婚庆行业首个发布自律规范的团队,希望有助于整个婚礼市场的专业化、规范化、体系化。“同时,也期待更多的组织、机构能够站出来主动承担责任与义务,一同督促整个市场的良性发展。” (福州新闻网记者 陈玲云) |