退休法律工作者当起专职人民调解员 发挥余热服务社会

　　图为一位群众感谢二老的调解，握住老陈的手说：“你们当调解员太到位了！”

　　罗源湾新闻网讯(陈雁真 谢闽星)近日，笔者走进罗源人民调解中心看到，退休后当起专职人民调解员的陈家谷和黄向连，正耐心地调解一起家庭婚姻纠纷，这已是今年以来两位70多岁的老人着手调解的第16起纠纷，当天是他们对这起纠纷的第六次调解。

　　原来，这起纠纷的当事人双方曾办婚礼但未领证，如今就解除同居关系经济补偿问题争论不休。当天，又经三个多小时苦口婆心的协调，双方终于和平达成经济补偿协议，两位民调员也露出了欣慰的笑容。

　　这份工作的辛苦可见一斑，可老人坦言：“这工作是我们主动争取来的。”陈家谷年轻时曾先后在公安局、劳动局工作过，又一向热心管“闲事”，2011年1月全省人民调解全面铺开，老陈多次找相关单位领导希望建立罗源人民调解中心。2011年9月，人民调解中心建立，老陈如愿领上工作证。次年，他又找到审判员退休的老同学黄向连，一起担任专职人民调解员。他们将解决纠纷中法庭的部分功能提前、简化，更有效率地避免当事人陷入漫长的司法程序，无偿为社会服务。

　　“要发挥余热就得不断充电。” 老陈如是说。在受理各式各样的纠纷中，老人深刻感受到调解最难的是责任认定和赔价的把握。于是，他们潜心钻研起法学、医学、心理学等功课，还参加民调员培训和考试。

　　一年零九个月来，他们协调解决了数十起民事纠纷，甚至“啃”起了医患调解这块“硬骨头”。

　　去年4月，县医院一名小患者手足口病情加剧，抢救无效死亡，几百人将医院围得水泄不通。医院一通电话， 两位调解员连夜赶到，现场一度剑拔弩张，他们干脆就吃住在医院。稳定家属情绪、把握事故要点、寻找医患双方赔偿额度平衡点……经连续四天衣不解带的调解，一套稳定局面、解决问题的处置方案终于形成了。第七天，双方签署医院赔付其父15万元的协议。

　　每起纠纷达成协议后，老人的工作就算完成了，可他们从不如此一签了事。“今年1月打架斗殴的未成年人，我们还在跟踪调查。孩子还小，自我管理能力不强，教育好很重要!”老陈说，防止矛盾反弹、预防犯罪，是他们对民调工作的另一诠释，对受理过的事件，他们一直坚持多次回访追踪。

　　用当天现场一位群众的话说：“你们当调解员太到位了！”这对老陈和老黄来说，大概就是最好的“报酬”了。