从市场份额下降和封杀支付宝，看腾讯和马化腾的焦虑

近日，易观发布了2017年4季度移动支付市场数据。结果显示，去年第四季度支付宝在移动支付市场的份额环比提升0.53%，达到54.26%；而腾讯金融（财付通）的市场份额却下降1.2%，跌破39%仅占38.15%。腾讯金融在移动支付市场的疲软表现，让业内不少人认为，这正好解释了为何腾讯系突然封杀支付宝。

今年三月份，沃尔玛宣布华西区门店将暂时停止接受支付宝支付，并与微信支付推出优惠活动。随后，步步高部分超市门店也宣布暂停接受支付宝支付。而沃尔玛、步步高皆为腾讯系零售超市，所以此举被视作腾讯对支付宝的封杀。

其实，去年第二季度腾讯金融在移动支付市场的份额就曾出现0.2%的跌幅。而第四季度市场份额下跌的幅度更大，无疑让马化腾有些坐立不安。如果任由财付通市场份额继续下跌，恐怕将形成难以逆转的趋势，甚至面临被其他支付机构追赶的压力。在这种焦虑之下，腾讯选择封杀支付宝，也实属无奈之中的下策。

但考虑到腾讯的发展史，也不难发现"封杀"和"二选一"，已经成为腾讯在面对竞争时的惯用手段。

2010年，360浏览器发布了新产品"隐私保护器"，QQ宣布用户必须卸载360软件才能登陆QQ，强迫用户"二选一"，开启了长达数年的"3Q大战"。

2015年，由于QQ音乐与网易云音乐之间的竞争关系，微信屏蔽了网易云音乐的分享接口。此举导致网易云音乐的用户无法将音乐分享到微信中。在此之前，虾米音乐和天天动听也都和网易云音乐一样遭遇封杀，无法分享到微信中。

2016年7月份，易到用车CEO周航向马化腾发出一封公开信《弱者也有权利发声》。周航称易到 APP 分享到朋友圈的任何内容全部被微信屏蔽，而Uber、神州等出行APP也遭到了同样的封杀待遇，唯一例外的是腾讯投资的滴滴。

今年3月份，腾讯的"封杀"飓风越发猛烈。先是月初，有网友发现在微信朋友圈分享今日头条外链内容，只能自己看到，所有好友均看不到内容。不久后，界面新闻报道报道，微信朋友圈和QQ全部"封杀"抖音，用户分享抖音链接均被屏蔽。

再加上3月份腾讯系封杀支付宝，意味着腾讯在一个月的时间里三次刮起"封杀"飓风，涉及新闻、娱乐、支付三大领域。但腾讯系封杀支付宝，似乎并没有取得理想的效果，因为这种强迫用户"二选一"的行为恰恰引发了消费者的不满情绪。

不少消费者认为选择何种支付方式是自己的自由，超市禁用支付宝让自己购物很不方便。甚至有消费者表示，去哪儿购物是自己的权利，将会选择其他的超市购物。

腾讯最近联手京东疯狂入股永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、家乐福中国、万达商业、步步高等，本想着通过封杀支付宝为微信支付抢占线下场景流量，却没想到惹恼了消费者。很可能既无法阻止财付通下滑的趋势，也要连累这些零售超市损失不少消费者。

而微信自己的用户数几乎到了天花板，微信红包发放量也在持续下降，如果连祭出"封杀"这样的大招都无法挽回颓势，恐怕腾讯和马化腾的焦虑症还会继续下去。

来源：环球科技视界