防范“催费”电话诈骗 县供电公司紧急行动

　　罗源湾新闻网讯 近期，各地频繁出现假冒供电企业95598工作人员催缴电费进行电话诈骗案件，为防止客户上当受骗，县供电公司开展防范电话催费诈骗行动，以实际行动切实维护客户利益。

　　日前，家住华美小区的陈女士接到一个陌生催费电话，谎骗陈女士电费已欠款，要求其尽快转账付费。带着疑问，陈女士立即请假到营业厅了解情况。

　　据了解，近段时间我县多次出现此类催费诈骗行为。不法分子谎称供电企业95598服务人员或抄表人员向客户拨打电话，声称客户欠电费或计量故障，要求客户转账汇款，而所谓的“欠费”额度大多在千元以上。

　　为提高客户防骗意识，供电公司根据不法分子诈骗方式，组织人员分析“催费”类电话诈骗的特征，并有针对性地编写“电话催费”防骗方法，提醒客户谨防电话催费诈骗。

　　同时，供电公司还在中心营业厅给前来缴费的客户讲解如何辨别电话催费诈骗的不法行为，并将《关于防范“催费”类电话诈骗的温馨提醒》的宣传单发放给客户，为客户防骗支招。

　　此外，县供电公司还提醒，客户还可以通过银行代扣、网上银行、支付宝、邮政便民服务网点等方式完成缴费，避免上当受骗。

　　(罗源广播电视台记者：林珊 彭炜炜 通讯员 周军)