装修还没完工瓷砖就开裂 讨说法遭遇推诿

　　本报8月2日讯（记者 郭成辉 通讯员 小兵 森森） 装修还没完工，瓷砖就出现开裂现象，找商家讨说法，却一直遭遇推诿。7月30 日，音西街道的郭先生在玉龙工商所工作人员的协力帮助下，顺利拿到1万元赔偿款。

　　郭先生说，今年4月份，他通过一位朋友介绍，在某建材店以每片280元的价格购买了128片瓷砖。但刚贴没几天，20片瓷砖就陆续出现开裂现象。郭先生试图找商家协商解决，但商家一直推脱责任，不予理赔。于是他向玉龙工商所投诉。事后，工商所工作人员经过现场勘查，确认郭先生所诉情况属实，经过调解，最终商家为郭先生更换了新瓷砖，并赔偿郭先生经济损失1万元。