福清电信城关营业厅客户感知测评列全省第四

　　本报8月6日讯（记者 谢雄 通讯员 林秀兰） 记者昨日获悉，近日省电信公司委托第三方测评公司对全省第二季度85个区/县的1-3级营业厅进行了客户感知调查测评，福清电信电信分公司城关营业厅测评成绩位列全省第四名。

　　此次调查围绕营业厅客户的排队等候时长、业务办理时长、厅内人员（引导人员、客户顾问、手机销售人员、营业受理人员）服务、3g应用体验辅导服务、自助服务、营业环境等9大软硬件进行了客户感知测评，并对不满意原因进行了全面评估。

　　此次调查测评，全省1-3级营业厅满意度得分为8.44分，从区/县排名情况看，福清电信分公司以8.9分位列全省排名第四。