200多元遥控玩具玩不到一分钟就坏了 商家拒修
本报8月20讯(记者 成辉 通讯员 日晶 余娇) “200多元的遥控飞机,现在成一次性玩具了!”高山镇陈女士为儿子买的遥控飞机玩具“首飞”就坏了,拿到商店去修,商家竟称管卖不管修。 据了解,陈女士在高山某商店购买遥控飞机玩具时,商家极力推荐该玩具好玩又耐用。陈女士买下后,其儿子玩不到1分钟,那飞机就飞不起来了。陈女士遭商家拒修后向工商部门投诉。 工商工作人员在调查后表示,依《消费者权益保护法》,商品7天之内出现性能故障,消费者有权利要求退货、换货或者进行修理。 8月16日,经工商人员调解,商家才同意为陈女士免费维修了遥控飞机。 |
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