市地税局投入自助办税终端 实现24小时自助办税

　　本报9月3讯（记者 郭成辉） 记者获悉，福清市地税局不断推进自助办税终端建设，除在办税厅开辟自助申报区以外，最近在局机关大楼成功投入4台自助办税终端，实现了24小时自助办税服务。

　　为拓展办税空间，方便纳税人开展自助办税，该局努力打造全天候的办税服务体系。在强化宣传辅导方面，通过短信普及、电话交流、led公布和实地宣传等多种途径，重点对自助服务的便捷性和优越性进行宣传，对自助服务的操作流程进行辅导，鼓励和引导纳税人通过办税终端自助申报查询。同时，开展前台引导，设立前台办税引导员，引导纳税人通过自助服务快速办理税费查缴、涉税书证开具、发票真伪查询等地税业务，面对面解决自助办税服务过程中存在的问题。此外，将操作指南张贴在24小时自助办税终端之上，确保纳税人在工作时间以外也可以轻松操作。