聚划算德国大闸蟹团购“流产” 900多万订单泡汤
“满心欢喜团购德国进口大闸蟹,提货券都拿到手了,准备在中秋节好好尝尝,结果却是空欢喜一场。”4日,读者王小姐拨打本报党报热线83751111,反映其消费遭遇。 王小姐告诉记者,上月18日,她在聚划算团购网上看到这样一则消息:“亲,中秋可以吃上德国进口的大闸蟹啦!”团购有2种套餐,她选了其中一款299元的。为了让父母能在中秋节吃上德国进口大闸蟹,她预约了发货时间——本月18日。 预订时,王小姐再三确认,卖家答复:“亲,您就把心放到肚子里,保证让您中秋吃上德国进口大闸蟹!”可4日,王小姐收到卖家发来短信:“对不起,德国大闸蟹这事儿,我们搞砸了。” 4日,记者拨打聚划算客服电话,工作人员称:“由于对德国大闸蟹的第一次大规模进口流程没有考虑周全,导致无法按原计划准时发货,不得不取消发货。” 针对已下单的团购者,工作人员表示:“已启动退款及赔偿流程,下单的消费者一律全额退款,同时额外补偿30%订单金额的现金。” 据了解,8月18日聚划算发起德国大闸蟹预售后,短短几天时间,便收到30多万只大闸蟹的订单,有近2万名消费者参加团购,成交金额达900多万元。 记者昨日从福建检验检疫局了解到,根据我国现行法规规定和国际通行做法,大闸蟹类水生动物在首次对华出口前,须由出口国官方向中国国家质检总局正式提出申请,经过严格的风险评估和一系列检疫准入程序,如果中国官方认定其风险可控并在可接受风险水平内,由进出口国官方确认卫生要求和检疫证书后方可对华出口。 记者了解到的情况是,国家质检总局既未收到德国官方的正式申请,也未收到企业进口德国大闸蟹的检疫许可申请,而德国大闸蟹此前从未获准进口至中国。 (福州日报记者 吴晖) |