福清一汽车美容店转让 已办全年养护卡无法使用

　　本报9月12讯（记者 谢雄 通讯员 林潇逸 余娇） 花了1688元办了一张全年汽车养护卡，才使用3个月，就因汽车美容店转让而无法使用。这几天，市民陈先生很气愤。

　　陈先生说，今年5月份，他到福清市新驰汽车美容店洗车时，该店工作人员为他办理了一张汽车养护年卡。根据约定，持卡者可以享受两次更换机油、一次汽车内饰清洗和车内空调清洗、全年免费洗车的服务。但前几天他到店里换机油时，看见门口贴了一张告示说，换了老板，所有养护卡的服务都不能再提供。为此，他于9月3日向市消费者委员会投诉。

　　龙江工商所工作人员获悉后，找到汽车美容店负责人王女士了解情况。王女士表示，原经营者转让该店时，谎称“只办了10来张养护卡”,来将相关顾客所办的养护卡余额移交给她，没想到后来陆陆续续来了30多个客户，她实在无力承担，只好贴出告示，不再提供服务。工商人员尝试拔打原经营者电话，但始终是关机状态。

　　工商人员认为，在无法联系原经营者的情况下，新驰汽车美容店作为现实运营商，应承担相应责任，先为消费者解决纠纷，再解决与原经营者的纠纷。经调解，王女士同意为陈先生免费更换一次机油，并继续为他提供洗车服务。