"中国好人榜"候选人颜锦珍:运输行业传递正能量

　　急失主所急，为港商寻回数十万元的失物和1万多元现金，让港商赞叹“大陆处处有亲人”；她以一丝不苟的严谨作风，8年分文不差地审核财政“油补”1273.3万元；她以“做好事献爱心，更要讲诚信”的高度责任感，3年高考爱心直通车无一差错地对接考生与志愿者5000多人次……她就是宁德出租汽车公司业务科长——颜锦珍。在工作岗位上，她好事做到家，小事做严谨，用自己的实际行动传递着交通行业正能量，并在近期入选“中国好人榜”候选人名单。

　　急失主所急的热心人

　　2010年4月17日上午，来自香港南顺集团的罗良义先生，在市区乘坐一辆出租车到国防教育大楼，由于下车时忙于接电话，把装有护照、投资意向书、笔记本电脑、衣服、报销单据和5000多元现金的两个旅行包遗落在出租车的后座上。万分焦急的罗先生，凭着记忆中的“闽运”标志找到了公司。

　　正值周六值班的颜锦珍接待了罗良义先生。根据罗良义先生对过程的描述和提供的车票，她一边通过gps轨迹定位寻找该时间段在上述线路通行的出租车，一边查阅票证领用登记薄。在颜锦珍的细心查找下，终于联系到了失主所乘坐的闽jt1222号车的当班司机。

　　一个小时后，罗先生从该车司机手上接过了他所遗落的两个旅行包。经检查包内所有重要证件和物品一件不漏，现金分文不少。罗先生当即写下感谢信，并在当天下午送来了一面 “大陆处处有亲人”的锦旗。

　　据统计，仅去年6月至今1年多的时间里，颜锦珍就为509万元有价凭证找到了失主，送还旅客遗落在出租车里的手机32部，价值12.8万元，平板电脑3台、现金15300元。此外，送还的房产证、土地使用证、海滩承包使用证、居民身份证更是不计其数。

　　考生眼中的爱心大姐

　　在蕉城，“高(中)考爱心直通车”活动已开展了3年。

　　从活动一开始，颜锦珍就负责市区和市郊所有预约考生的报名登记和考生与爱心直通车志愿者的对接工作。

　　“孩子们十二年寒窗不容易，在他们的人生重大转折点，我们一定要把好事做好。”颜锦珍这样说，也这样做。

　　每到高(中)考前夕，她总是公司里最忙碌的人。认真登记，逐一反复核对接送时间、地点、人数，合理调整运力和车辆运行路线，确保车辆到位、考生到场。有时为了安排好一个考生的出行，光电话就要拨打十多个。那些天里，熬夜加班对她来说是已成为了习惯。3年来，颜锦珍无一差错地对接预约考生和志愿者5000多人/次。

　　严谨的作风和热心的服务，使她得到了考生和家长的一致好评。不少考生收到大学录取通知书后，都会打来电话向她报喜和表示感谢。

　　细心营造8年无差错

　　“要从细微处做起，踏实工作，才能把事办好。”是颜锦珍的座右铭。

　　2006年以来，国家实行城市出租汽车“油补”政策，颜锦珍所在的闽运出租车公司车辆达228辆，驾驶员500多名。但由于出租车驾驶员流动性大，较稳定的车辆正常情况下2至3人驾驶，而流动性大的则3至5人甚至更多。人员频繁交替，要认真核对每辆车、每个驾驶员的驾驶天数、行驶里程，逐一细化分配，严格按照政策规定及时将“油补”分文无误地发放到每个经营者手中，其工作量和工作难度可想而知。

　　8年来，从业务主办到科长，她根据政策规定和企业实际制定了逐月登记、逐人核实、逐天核对的办法，做到“油补”发放前公示、发放中监督、发放后备案，建立永久性台账，列入常态管理。她以女人特有的耐心细腻，8年来审核 “油补”1273.3万元，涉及受益人5000多人/次，实现无一差错，无一整改。