一卡通不计名挂失难 网友质疑:丢卡余额去了哪

梧叶儿
2013-09-25 10:22:56

   “榕城新版一卡通,可以充值999元,居然不记名不挂失,为什么不能记名,挂失。办卡的手续费20元,退卡的时候要凭当时办理的小票才能退,这种规定导致了大量的一卡通无法退卡,钱莫名其妙被一卡通公司赚走了。”9月24日,有网友发微博质疑榕城新版一卡通使用规定不合理。

  记者就网友投诉的问题咨询了福州榕城一卡通有限责任公司相关工作人员。该人士称,榕城一卡通无论是新版还是以前的旧版卡,最高充值额度都是999元,并且一直实行不记名不挂失的政策,一卡通公司保证为客户提供服务,客户有自己保管好卡的义务。

  该工作人员告诉记者,榕城一卡通旧卡退卡,只需能看清楚卡号或者能读出数据就可以了,并未强制需求提供当时办卡时的小票,只有在卡号无法看清并且芯片损坏无法读取数据的时候,才需要提供当时办卡时的小票。办卡时收取20元是办卡押金,如果小票丢失,是无法退的。新版榕城一卡通目前还处于初步推广阶段,具体的管理制度暂时还没有出台。

  据了解,榕城一卡通是由福州榕城一卡通有限责任公司发行的小额消费刷卡一卡通,继公交、超市刷卡之后,榕城一卡通也正在逐步实现出租车、药店、书店、快餐店、道路停车等小额消费刷卡的“一卡多用”。 可分为月票卡(成人月票卡和学生月票卡)、打折卡、免费卡(爱心卡)等类型,除打折卡无须开通电子钱包功能就可在超市使用外,其他的ic卡都必须开通电子钱包功能才能在超市消费。

  (福州新闻网记者 熊志敏)

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