代购电影票“缩水” 福清小伙子很郁闷
东南快报讯（记者林启星通讯员余娇）曾经缔造票房神话的《泰坦尼克号》，15年后以3D格式重返银幕。不少影迷为了追求最佳的视觉效果，将IMAX3D版作为首选对象，福清80后小伙小王，本想通过网络代购电影票的方式，买两张《泰坦尼克号》IMAX3D版电影票送给女友。谁曾想，非但没有博得女友一笑，反而生了一肚子闷气。 原来，近日消费者小王听说网络代购电影票的方式很便捷，便在福清本土论坛上，挑选了一家“福州电影票代购”的网络卖家。票价经过打折再加上代购费，比在影院排队买票还要便宜，又能自己挑选好的观影位置，小王立刻以每张90元的价格，买了2张5月12日《泰坦尼克号》IMAX3D版电影票。卖家表示，开影前半小时，在电影院门口现场验票。 5月11日晚，当小王联系卖家确认取票具体地点时，卖家却说小王所预订的IMAX3D版观影场次一票难求，只能调整为同期的3D版场次。小王认为，这两种版本的效果差别较大，且价格不同，卖家没有提前告知无法买到票。小王坚持要求卖家提供IMAX3D票，不然就全额退款，卖家以已经为其购买了3D票为由拒绝，双方争执不下，随后，小王向福清市工商局12315寻求帮助。 工商执法人员立即联系卖家了解情况。卖家表示，在自家网络店铺的交易细则里，已经标明了在没有买到IMAX3D票的情况下，有两种处理方式：一种是在观影前两天买家提出退票要求，全额退款；另一种是变通为同期的3D版场次，价格另议。他已经提前三天通过站内短信的方式，将无票的信息发给小王，在小王没有回复的情况下，为其购买了3D票，并无存在过错。在工商人员的调解下，双方最终达成和解，卖家收取10元的代购费，退还小王170元购票费。 福清工商部门昨日提醒消费者在网络交易中要注意以下几点：首先，交易前要了解卖家的信用状况，查看网店是否有营业执照、网店是否实名、其他消费者给网店的评价如何、卖家的电话及地址等相关信息；其次，尽量选用货到付款的方式或选择有第三方支付平台的交易网站；再次，选择本地有代理商或实体店的卖家，发生纠纷方便解决；此外，保留好相关证据，如与卖家的交易聊天记录，为日后维权提供依据。 |
