11岁小孩花400买游戏充值卡 商家不愿退款

漳州新闻网讯（记者 朱俊辉 通讯员 王陈灵）未成年人胡乱购物，家长有权要求退货。近日，漳州市12315工作人员受理一起游戏充值卡退货纠纷。

11月14日上午放学后，11岁的小林瞒着家长前往学校附近一家杂货店，用攒下来的400元零花钱一口气购买了40张游戏充值卡。付完钱后，他便迫不及待地扯开其中几张游戏充值卡的外包装，并用指甲将卡号和密码刮开。回家后，小林又继续刮开3张充值卡，被其母亲陈女士发现。陈女士随即查看小林书包里所有的卡，发现其中有22张完好的充值卡，便拉着小林到店内要求退货。杂货店老板一口咬定卖出的商品，无质量问题一律不许退货。陈女士拨打12315维权热线求助。

漳州市工商局12315工作人员赶赴现场，发现陈女士所述的情况属实。工商人员告知杂货店老板，虽然产品一经售出，无质量问题的确无依据要求退货，但因消费者小林年仅11岁，属于法律规定的限制民事行为能力人，根据《民法通则》相应规定：“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。”因此，小林花费400元购买游戏充值卡，是一种与其年龄、智力不相适应的民事活动。且其行为事先未征得父母的同意，因此没有法律效力，应当退货。经调解，杂货店的老板对尚未刮开的22张游戏充值卡办理退货，共计220元。