泰宁：“告别”恶性竞争 组建协会共享发展成果

　　住的是村家庭旅馆协会的房间，吃的是渔业养殖协会养的鱼，坐的是游船协会的游船。走进中国丹霞世界自然遗产地、世界地质公园、中国十佳魅力名镇——福建泰宁梅口乡水际村旅游，你不用为难坐哪艘游船、在哪儿吃饭、在哪家住宿，因为村里食住行可交由村里的三大协会安排。

　　蔡雪娇是水际村妇代会主任。12月10日一大早，她就忙着在自家开办的旅游餐馆里摆放餐具。她告诉记者，当天中午已预定了3桌客人。这不，才将餐具摆好，她又赶着去给订餐的游客购买船票，并到客服中心帮客人办理了进入景区的手续。蔡雪娇告诉记者，依托旅游业的发展，村的大多数人已经走上了富裕的道路。在水际村，“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游元素都能安排得井井有条。游客来到大金湖游玩，只需敞开心怀，感受靓丽的风景，享受大自然的幽静。正是凭借这样用心的服务，才使得她和其他水际村的村民生意越做越红火。去年村里人均收入达到11000元，全村137户人家里面已经有70多户人买了私家车。目前，全村正在积极打造“福建旅游第一村”这个品牌。

　　蔡雪娇带着我们参观客房。水际村地处金湖湖畔，家家户户都开着庭旅馆。刚开始大家各自为营，恶性竞争，到码头“抢客”，吓跑了不少游客。到年底算帐，也没赚到多少钱。2005年，水际村妇代会召开了全村的妇女代表大会，把全村人召集在一块，讨论联合经营的问题。经过村民的一致同意，成立了水际村妇女家庭旅馆协会，统一安排客源，统一对外报价，统一服务质量，还专门成立了的理事会，有专门的财务人员。今年全村已经60多户参与协会，全村现在家庭旅馆床位760个，去年户均分红近5万元。

　　“告别”恶性竞争，大家共享发展成果，邻里关系比以前好了。闲暇时间，姐妹们到妇女之家讨论的话题也转变成旅馆管理、菜肴制作等方面。每年的“三八”节正是旅游的淡季，这时妇女之家还会将大家召集起来举行会餐活动，让新嫁到村里的妇女同大家认识，并评选出经营推广的女能手。蔡雪娇告诉记者说，在县妇联的协调下，她联系到了“阳光工程”的培训基地，请宾馆业务主管、厨师、礼仪老师，专门到村里面进行业务培训，培训内容包括接待礼仪、宾馆服务、烹饪、卫生防疫等。通过培训，进一步的提高了大家的服务质量。

　　在水际村，村民们还依托金湖优质的水域资源和旅游资源，组建了渔业养殖协会、游船协会发展生产。优美的环境，用心的服务，蔡雪娇和他的村民们感受到发展的实惠。

　　蔡雪娇告诉记者，她有一个梦想，就是希望村“妇女之家”这个阵地能够成为全国姐妹的妇女之家，游客能从妇女之家了解到村里妇女的奋斗历程，可以同村里妇女一起体验水际村人的和谐幸福生活。　　(官洁 游延寿)