28日起可购春运首日火车票 退票收20%手续费

　　学生、务工人员购票将更方便

　　2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票；2013年12月20日起，互联网、电话、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。

　　与此同时，2014年春运，铁路部门将采取“提前发售”、“降低门槛”的措施方便以农民工为为主体的务工人员购买春运火车票。

　　所谓“提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划于2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

　　所谓“降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。