消费者购24盒咖啡价值千元 临要送人发现全部过期

渐行渐知
2014-02-14 13:37:20

  “我买了24盒雀巢咖啡,1000多元钱,全部是过期的,幸好12315的同志调解,才让我得以挽回损失!”林女士经梅列区工商局调解,获赔3500元。

  1月8日,林女士在某超市购买了24盒雀巢咖啡,价格为1094.4元。当晚她要将咖啡送给朋友,无意中看了一下生产日期,才发现保质期到2013年10月22日,24盒咖啡全部都是过期的。第二天,林女士到超市找商家反映,商家却以各种理由推脱不予处理,林女士只好拨打了12315投诉。梅列区工商局12315工作人员到超市现场询问了该柜台的货品上架人员,工作人员表示是自己错将“10月份”看成了“1月份”,以为还没过期,就将这一批的咖啡卖给了林女士。商家表示以后会让货品上架工作人员认真查看生产日期,不会再出现过期商品上架的情况,同时同意林女士将咖啡退货并赔偿现金3500元。

  工商部门提醒消费者:购买商品时,一定要认真查看生产日期及保质期限,避免购买到过期商品,引起消费纠纷。 (李美英)

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