曾厝垵水果店称全球包邮 游客订购后摊主玩失踪

　　昨天，杭州的张小姐拨打本报市民热线5589999投诉称，今年春节期间，她在曾厝垵选购了45斤青芒，想带给亲朋好友尝尝鲜。摊主当时保证，两三天内就可以送到。可一个星期过去了，水果仍不见踪影，摊主的手机也没人接听，她怀疑上当受骗了。

　　厦门晚报讯 文/图 记者 刘东航 李晓辉

　　游客

　　钱花了，货和摊主都“玩失踪”

　　张小姐说，今年春节期间，她到厦门游玩，就住在曾厝垵的旅社。2月6日晚上，她在旅社附近看到不少水果摊点，卖的都是比较少见的水果，而且都挂有“全球包邮”的牌子，还有快递电话等。她在曾厝垵社58号附近的一处水果摊上，选购了45斤芒果，共225元。由于水果很重，她接受了摊主的建议，留下地址，让摊主帮忙快递过去。

　　打完包，她问摊主如果没有寄怎么办，摊主信誓旦旦表示，一定会寄。当时没想那么多，就留了摊主的电话，付了钱。

　　张小姐说:“我很信任他们，觉得会给寄的，结果到昨天还没收到，给摊主打电话、发短信，不接也不回。”

　　张小姐说，这太没诚信了吧！况且，水果放这么久了，会不会烂啊 到时寄过来的，肯定不是自己当时挑的那些，希望对方能够退款。

　　回应

　　节后快递量大，肯定会送到

　　昨天，记者拨通了张小姐提供的摊主电话。摊主表示，春节前后是他们最忙碌的时候，有时候电话都没时间接，最近几天有不少游客都在给她打电话，有浙江的也有北京的，她都解释了，是因为快递员上班比较迟，另外这阶段邮寄量也比较大，可能会晚几天。最晚元宵节或者农历十六就可以寄到。

　　摊主表示，快递员是2月8日开始上班的，但都帮旅行社等比较大的顾客收件，然后再来收他们的水果。她这边水果的量比较大，光打包就打了三天，最晚一批是11日寄出去的，最晚四天就能到。

　　摊主说，游客基本都是担心芒果放的时间长了，会不会烂掉。她都跟顾客保证，芒果到时候如果熟的话，她会帮忙换，把熟的挑出来现卖，再把生的放回去，质量是有保证的。

　　记者询问店铺的具体位置，摊主表示她也说不清楚，并以“有客人在买东西，没时间”为由挂掉电话。

　　对于这样的解释，张小姐表示，她愿意再等几天。

　　调查

　　都标榜“全球包邮”

　　“支付宝支付”只是噱头

　　昨晚，记者走访发现，在曾厝垵社内，几乎所有水果摊点都挂有“快递”、“全球包邮”、“可使用支付宝”以及快递公司联系方式等字样的牌子，有些摊主直接用碳素笔在芒果上写上“包邮”。

　　“我们卖的所有水果都包邮。”一名水果摊主说完，拿出一个啤酒瓶箱子，里面装满了水果，上面已经贴好地址。他说，这种做法不清楚是什么时候兴起的，但已经有一两年了。

　　摊主说，包邮的水果要先付款，他们才会帮忙邮寄，每斤水果加1元快递费。至于“支付宝支付”，更多是作为吸引游客的噱头。

　　“我想邮寄到上海，怎么保证会邮寄过去 ”记者问。摊主说，我们会把快递的底单给你，同时留下联系方式，确定送达地点有人接单后，两天之内就会寄过去。

　　“要是没邮寄呢 我岂不是得跑回来要 ”记者问。摊主说，他的摊点不会搬走的，要是没寄过去，可以来找他讲道理。

　　“一般不会发生这样的事情，那么做太没道德了。”摊主强调，不诚信的摊贩只是极少数，有些没及时邮寄，可能是忘记了。