顾客试衣失财 商铺有无责任？

　　【案例】 上个月，王某在逛服装店时，看中了一款新上市的衣服，便走进了试衣间。当王某走出试衣间，在试衣镜前欣赏了几分钟后，便重新走进试衣间，发现自己的衣服不见了，衣服兜里一个装有500余元现金的皮包也不翼而飞。陈某马上向店老板反映，店老板表示衣服被盗，属于陈某自己疏忽大意，因此他不应当赔偿损失。请问，顾客在试衣间丢失衣服及钱款，能要求商铺赔偿吗

　　【律师解读】 福建宇凡律师事务所翁凡律师认为：王某走进商铺，不管最终是否购买衣服，与商铺之间都形成消费者与经营者的法律关系。商铺作为经营者，在王某走进之时起，即负有保证其人身和财产安全不受损害的义务。商铺的试衣间通常是不加锁的，当王某从试衣间出来时，如果有脱下来的衣服财物放在里面，王某应当要求商铺工作人员对自己的财物进行保管，若衣服财物丢失，过错在商铺，应当赔偿。陈某显然没对商铺工作人员提出保管要求，存在过错。也即王某衣服及钱包丢失，是出于商铺和陈某本人的混合过错。不过，陈某没有明确提出保管要求，并不意味着商铺就没有保障安全的义务，而只是说，这种保障义务的程度相对减轻。但是，如打官司索赔，陈某可能面临举证难题。丢失的衣服因为陈某进店时穿在身上，商铺一般也不会否认，但衣服兜里装有500元钱的皮包就很难举证证明了。如果举证不能，那500元钱很可能就不能得到赔偿。