宁德:沃尔玛商铺下水道堵塞 某火锅店污水横流
一层挤满污水 积水无法排出 下水道被堵 10日上午,市区沃尔玛沿街某商铺卷帘门下拉约三分之一,商铺被水淹而无法营业,店门两侧物品凌乱堆放着,店内一股恶臭的污水气味,两台小功率水泵机同时作业往店外排水。据商户介绍,因沿街污水管道堵塞,殃及店铺,已经歇业四天了。 10日下午,东方伟业福建宜润商业物业运营有限公司宁德分公司管理中心(下文简称“东方伟业物业”)有关负责人表示,将尽快处置。 营业期间下水道污水倒灌店铺 10日上午,记者在市区沃尔玛东方伟业广场某ktv观光梯一侧的火锅店看到,该店门口两侧堆放的啤酒箱、雨鞋等物品凌乱不堪,店内分一、二两层(二层为架空层)均为餐饮区,一层地板被浑浊污水浸泡,店内工作人员穿着雨鞋,污水已没过脚踝,地板上摆着两台小型抽水泵在连续作业。 “这些污水是3月7日晚从下水道倒灌进来的,当晚一层的顾客随即被我们请到2楼用餐。”店铺股东刘先生介绍说,其店铺主要经营火锅,时间为傍晚四五点开始持续至凌晨两三点。 商户歇业四天质疑物业管理不到位 当晚出现下水道污水溢出水淹店铺后,次日刘先生等股东便向东方伟业物业管理人员反映此事。 刘先生说,反映当日物业管理人员拿来一台大功率水泵试图将店内积水抽干,刘先生等也找了几台水泵参与抽水,但积水依旧难退。截至10日店铺因此歇业四天,他们曾多次找物业管理人员。物业管理人员表示,初步了解是沿街地下化粪池污水管道堵塞,修理项目及报价要得到上级部门核准后方能进行。 刘先生说,他们店铺去年12月份从别人手中转盘过来,加上重新装修、店租等费用已花费了上百万元,现在歇业了四天,这几天的损失加上店内电器设备被污水浸泡等,损失就更大了。但物业部门每个月都要及时缴纳物业费,逾期便停电停水,可到商铺遇到此种情况时,物业管理服务应急机制就不灵活了,希望物业部门尽早予以解决此事。 物业称商户存在一定过错
将尽快处置积水问题 随后记者走访了解发现,沃尔玛沿街近百家商铺唯独这家火锅店地势最低,反映商铺下水道被堵的不仅这家火锅店,其附近商户也反映,店内污水无法及时排出,给他们的正常营业带来一定影响,不过因他们商铺地势相对高,并没有这家火锅店反映的积水现象。 10日就此事,记者来到东方伟业辖管的物业管理有限公司。前台接待人员介绍,相关负责人正在外地出差,随后记者电话采访了该公司事务部经理陈忠良。 据陈经理介绍,接到商户反映店铺积水问题后,物业管理部门随即联系了东侨、蕉城两区环卫部门,随后保洁人员到场试图清理堵塞的地下污水管道,由于接连雨天,加上现在工人不好找,保洁人员到场疏通后效果不佳便“退场”,物业部门也曾取来水泵抽水,效果也不明显。 陈经理说,经初步排查了解,此事商户存在一定过错,该商户从他人手中转盘店铺前,原先商户老板有将店一层开挖并装修,致使该店一层地势比周边商铺地势低,沿街污水管道堵塞后,污水倒流,该店铺积水现象尤为凸出,此事物业曾通知该店铺整改,一直没改到位。当务之急,物业将通过两三天的联系及向上级汇报抢修维护污水管道的报价,目前已联系到相关保洁工人,预计这一两天会妥善解决。 据该商铺老板刘先生介绍,昨晚物业公司聘请的保洁人员已经到场清理,希望物业公司尽早解决此事,如果不是地下污水管道堵塞,商铺也不会出现积水,他们也将保留追回相应财产损失赔偿的权力。(记者 陈翊群 文/图) |