三明:药店店员疏忽抓错药 消费者险些被毁容
药店抓错药让梅列区消费者李女士的脸差点毁了,经12315调解,她挽回了损失。 2月8日,李女士在梅列某药店抓外敷中药,第二天涂脸后发现脸部肿胀难受,找至药店,经核对药方与药品后,发现店员抓错其中一剂药品。但药店一直找借口拖延善后事宜。李女士只好拨打12315投诉。 经梅列区工商局12315台调解,药店同意一次性赔偿给李女士2600元,并表示会要求工作人员认真严谨,别再出错。经过10来天治疗,李女士脸部皮肤已基本好转。 |
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