市侨办采取预约受理方式减轻华侨申办手续奔波之苦

　　本报3月19日讯（记者 陈仁杰 实习生 叶家伟） 3月10日起，市侨办采取“预约排号、顺推取号、预期受理”的方式，对华侨来融定居申办手续提供人性化服务，减轻当事人奔波、等候之苦。

　　3月10日，福州市施行《华侨来榕定居暂行规定》新规，当天前往市侨办咨询申办手续的人员达到400多人，超出日常平均数5倍。为缓解窗口拥挤，市侨办根据窗口每日最高受理能力，日安排受理40份申请书，剩下的采取“取号预约”的方式给予办理。截至目前，共受理300多份申请材料。窗口人员受理完材料后，要整理、审核、汇总、送给公安部门，后台工作量很大。以往，当事人要来回跑福州4次，仅申请打印出入境记录至少要等上3-5天。现在，当事人只需到市侨办两次，一是咨询鉴别华侨或非华侨身份及预约取号，一次是受理后等候领证，极大方便了当事人。