“点赞”免费游背后猫腻多 理性看待优惠
“集齐云南游的赞还附送港澳游,自费项目还很多,跟团还不如自助呢。”18日,网友小郭在微信里,对自己通过点赞换来的旅游优惠表示强烈地质疑。 最近,在微信、网络流行起来的“集赞获奖”活动引起了诸多关注,对此,南平市旅游局有关负责人介绍,这是商家使用的一种低成本营销推广模式,消费者要理性看待,仔细辨别真伪。 “集48个‘赞’送免费云南双人游!”看到这个信息,小郭心动不已,并邀请朋友来点赞。十几天后,她拿着收到的“免费券”大呼“坑爹”。经过认真研究,小郭发现“免费券”里有很多自费项目, 除了来回交通费,还有一些景点门票、餐费都要自理,此外还有一些购物环节。最令她感到郁闷的是通过快递寄送的“免费券”还是到付,小郭掏了15元的邮费。 “起初是怀疑怎么会有这么容易到手的免费旅游,担心集了“赞”却无从兑奖,拿到手后才发现,‘点赞免费旅游’很不靠谱。”小郭告诉记者。与小郭一样,连日来,有许多读者打来电话,询问活动的可靠性。为了辨别真伪,记者按免费券上的联系方式一探究竟。一位自称深圳某旅行社的工作人员介绍,“免费券”一年内有效,除了券上注明的自费项目,不会有额外费用产生,当记者问及“免费券”提到的一些购物环节是否违反了现行《旅游法》相关规定时,该工作人员表示,这属于正规的。 随后,记者咨询市旅游局以及市区部分旅行社。业内人士提醒,“点赞赢旅游”背后有着许多猫腻,甚至是一些不法分子非法谋利的手段。市旅游局有关负责人表示,游客出外旅游,一定要找有资质、正规的旅行社,并签订明确的服务合同,这有助于更好地维护自己的权益。 随着“五一”旅游高峰的临近,针对常见的一些旅游消费纠纷,市旅游局相关负责人提醒,游客通过网络等手段团购出游时,参团前要签订合同;旅游合同中,住宿方面“准×星级”、 “豪华”、“仅供参考”等模糊词语不能出现;若因自身原因中途退团,要注意提供必要费用证据,旅行社应根据实际情况退还游客部分费用。该负责人表示,消费者出游前要提高维权意识,借助《旅游法》等相关法律法规,切实维护好自身利益不收侵害。 网友“集赞获奖”收到的“免费券” |